Вход в платформу
Пространство для ваших идей
Предлагайте идеи, как сделать Exigner3 еще более функциональным и удобным.
Напишите, чего вам не хватает
Отправляя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Начало работы

Виджет Параметр
Настройка параметров, форматы отчетов, управление виджетами
Виджет Карта
Как создать рабочий стол, добавить виджет и настроить Карту
Виджет График
Управление источниками данных, настройка агрегации, аналитика
Виджет Таблица
Выбор источников, сортировка и фильтрация

Документация

Руководство пользователя

Прочитайте как пользоваться платформой Exigner 3, 
как она работает и какие возможности дает

Скачать pdf

Функциональные характеристики pdf

Безопасность и стандарты

Узнайте, как мы обрабатываем персональные данные, 
о нашей политике конфиденциальности

Скачать pdf

Инструкции

Решайте прикладные задачи с помощью инструментов и возможностей Exigner 3

Скачать pdf

Партнерская программа

Узнайте, как привлекать клиентов с помощью партнерской программы Exigner 3

Техническая поддержка

Вы можете обратиться в службу поддержки одним из способов:

По электронной почте support@exigner3.com
Через бот поддержки на платформе Exigner 3

Возможно,
ответ уже есть
Как работает система мониторинга Exigner 3?

С помощью спутниковых модулей GPS и ГЛОНАСС терминал Galileosky определяет свое местоположение. Параллельно собирает данные от штатного оборудования и дополнительных датчиков и устройств, подключенных к терминалу.

Затем через каналы GSM, Wi-Fi, спутниковой связи Iridium передает пакет данных на сервер Exigner 3. Пользователь получает обработанную информацию о координатах объекта, времени, скорости, параметрах датчиков и визуализирует их на рабочем столе.

Могу ли я заказать дополнительные услуги по настройке Exigner 3?

Да, можете. Для этого отправьте нам на support@exigner.com техническое задание. Мы оценим объем работы, согласуем условия и оплату.

Как предоставить доступы к своим рабочим столам?

Чтобы предоставить доступ сотрудникам, создайте для них учетные записи по ссылке. В качестве роли при создании можно указать любой уровень, т.к. реальный уровень доступа указывается в платформе Exigner 3.

После этого, перейдите в веб-сервис Exigner 3 и выберите одну из ранее созданных компаний. Перейдите на вкладку "Пользователи", введите логины созданных на предыдущем этапе сотрудников и назначьте им роли для данной компании.

Такую операцию необходимо последовательно повторить для каждой созданной компании, если вы хотите разграничить к ним доступ.

Я хочу использовать Exigner 3 с терминалами Galileosky: где мне их купить?

Exigner 3 не продает оборудование. Мы являемся исключительно разработчиком ПО. Чтобы приобрести GPS/ГЛОНАСС терминалы Galileosky, обратитесь напрямую к поставщику на сайте или по телефону: 8 800 234 5150

Где и как мне настроить терминал Galileosky?

Настроить терминал Galileosky очень просто. Для этого нужно:


  1. Установить SIM-карту для передачи данных.
  2. Скачать программу Конфигуратор и подключить терминал к ПК
  3. Настроить передачу данных, указать параметры для передачи на сервер и настройки
  4. Установить терминал на объект мониторинга и проверить уровень сигнала.

Все, терминал готов к работе. 


Подробнее о подключении и настройке вы можете прочитать в руководстве.

Настроил все верно, но данные не отображаются. Что делать?

Если в настройках терминала Galileosky вы корректно указали наименование сервера и его порт, а также завели на Exigner 3 объект с привязанным к нему IMEI прибора, и при этом данные не приходят, то вам надо обратиться в техническую поддержку производителя терминалов Galileosky support@galileosky.com для проведения диагностики соединения.

Настроил виджеты, но вылезает “Ошибка отображения данных”: как исправить?

Возможно, вы установили временной период, когда для выбранного объекта отсутствуют данные от терминала. Поменяйте период и проверьте отображение данных.

Также ошибка может появиться, если вы настроили виджеты, но не выбрали ни одного объекта.

Если ошибка сохраняется, напишите в службу поддержки support@exigner.com

Как пользоваться трансформацией данных?

Чтобы перевести единицы измерения в удобный для чтения формат, например, условные единицы топлива в литры воспользуйтесь трансформацией данных.

  1. Откройте "Трансформации на сервере" и создайте новую.
  2. Перетащите на рабочее поле функцию преобразования "Таблицу тарировки".
  3. Протяните линию от источника данных к операнду блоку "Функции", чтобы установить связь.
  4. Создайте переменную "Новый источник данных" в блоке "Преобразованные данные", в которую будут записываться измененные данные, и введите его настройки.
  5. Соедините линией "Результат" блок функции и созданный источник данных.
  6. Заполните таблицу соответствия начальных данных и конечных значений в настройке блока "Функции".
  7. Сохраните трансформацию и примените ее к терминалам.

Подробную инструкцию использованию данной и остальных функций в трансформации на сервере смотрите в видеоролике.

Настроил пользовательские теги, как их отображать в ПО?

Пользовательские теги можно использовать совершенно аналогично остальным источникам данных. Просто выберите его в настройках виджета и отобразите значения на рабочем столе